Kelola villa tanpa chat WA berantakan.

Tugas, laporan, turnover, dan bukti foto — semua rapi di Telegram, aplikasi yang staf Anda sudah punya dan sudah bisa.

  • Tanpa install aplikasi
  • Tanpa biaya setup
  • Tanpa training

“Verified” Bukan Sekadar Janji, Tapi Bukti Digital.

Geofencing & GPS

Setiap foto membawa koordinat lokasi yang tak bisa dipalsukan. Pastikan staf benar-benar ada di lokasi villa.

Server-side Timestamp

Waktu kerja tercatat dari server, bukan jam handphone. Tidak bisa dimanipulasi.

Direct Camera Only

Foto wajib diambil langsung. Upload dari galeri (foto lama) diblokir — sistem menjamin kondisi real-time.

Villa Tirta · Inspeksi Kamar Verified
BEFORE
GPS OK · server time
BERSIH & SIAP
AFTER
GPS OK · server time
Wayan S.

Satu Sistem, Seluruh Operasional

4 pilar utama yang memastikan pengelolaan villa Anda berjalan otomatis dan tanpa kesalahan.

TUGAS
Tugaskan apa pun dengan 1 klik. Sistem membawa koordinat lokasi + waktu, harian/mingguan/bulanan.
LAPORAN
Laporan otomatis ke owner dalam bahasa mereka. Tanpa ketik manual, tanpa scroll ratusan foto di grup WA.
TIKET
Tamu kirim keluhan/permintaan langsung. Staf lapor masalah, Anda tinggal approve perbaikan.
TURNOVER
Turnover otomatis yang sinkron dengan kalender Airbnb/Booking.com. Tak ada lagi turnover yang kelewat.

VillaOps vs Cara Lama

Dibuat khusus untuk ekosistem villa di Indonesia.

Fitur Utama VillaOps Grup WA + Kertas Software Asing
Kesiapan Staf Langsung Bisa (Telegram) Kacau & Tercecer Perlu Training & Instal
Bukti Kerja Foto + Jam + GPS Hanya Chat "Sudah" Sebagian Fitur
Multi-Bahasa Otomatis (Staf Indonesia → Owner bahasa asing) Owner Bingung English Saja
Turnover Otomatis ✓ Sinkron iCal Manual & Berisiko ✓ Ya
Harga Dari Rp 48rb/kamar (Nett) Rp 0 (Dibayar pakai kekacauan) $20+ (Kartu Kredit)

Harga per kamar, transparan.

Bayar sesuai jumlah kamar — makin banyak kamar, makin murah per kamar.

Minimum Rp 149rb/villa/bulan.

Inspeksi

Rp 48rb/kamar/bulan
Operasional dasar villa Anda
  • Inspeksi kamar harian + Ready Score
  • Safety Log + pengingat aset
  • Layanan tamu QR + tiket + absensi geofence
  • Bukti foto terverifikasi (GPS + jam) + turnover iCal
Mulai Trial

Grup

Rp 96rb/kamar/bulan
Multi-properti & owner absentee
  • Semua fitur Operasi
  • Portal owner + Safety Report
  • Jadwal Shift (rotasi Pagi/Siang/Malam)
  • Analitik multi-properti + benchmark
  • Dukungan prioritas (SLA)
Mulai Trial

Cara Mengelola — per Peran

Satu sistem, empat peran. Tiap peran memakai tampilan yang paling nyaman.

Owner / Admin Akun
Pemilik akun perusahaan pengelola (yang mendaftar)
  • Kelola langganan & pembayaran
  • Tambah / hapus villa & properti
  • Atur semua manager & staf
  • Lihat semua laporan & pengaturan brand
Manager
Menjalankan operasional harian
  • Buat & tugaskan pekerjaan, atur rutin/jadwal
  • Undang & kelola tim (kode undangan)
  • Verifikasi inspeksi & tangani tiket tamu
  • Kelola biaya + approval, generate laporan owner
Staf
Pekerja lapangan — tanpa install, tanpa ketik
  • Terima tugas via DM bot (tombol)
  • Inspeksi kamar + foto terverifikasi
  • Lapor masalah (foto + lokasi)
  • Absensi selfie + GPS, checklist turnover
Pemilik Villa
Owner/absentee owner — transparansi tanpa ke lokasi
  • Lihat Villa Health Report & Safety Report
  • Pantau Ready Score & galeri before/after
  • Terima ringkasan otomatis dalam bahasanya
  • Akses baca-saja (read-only)

Tanya Jawab (FAQ)

Mengenal VillaOps

Apa itu VillaOps?

VillaOps adalah platform operasional villa berbasis Telegram. Semua pekerjaan lapangan — inspeksi kamar, tugas harian, turnover, tiket tamu — dijalankan lewat Telegram yang staf Anda sudah punya, dan setiap pekerjaan menghasilkan bukti foto + waktu + lokasi (GPS) yang tak bisa dipalsukan.

Fitur unggulannya adalah Inspeksi Harian Kamar: checklist cepat 1-tap + foto wajib → menghasilkan Ready Score harian dan laporan otomatis untuk pemilik villa. Ada juga Asisten AI yang bisa ditanya via chat atau voice note kapan saja, termasuk untuk melapor masalah cukup dengan berbicara.

Cocok untuk siapa?

Pengelola villa di Bali dan properti sejenis, dari 1 villa sampai puluhan. Terutama cocok bila Anda harus menunjukkan kualitas ke pemilik villa, termasuk pemilik yang tinggal jauh atau di luar negeri.

Staf saya gaptek, apa mereka bisa pakai?

Bisa langsung. Tanpa install aplikasi baru, tanpa training. Staf cukup menerima tugas di Telegram, tekan tombol, dan ambil foto. Bahkan bisa lapor masalah cukup dengan voice note, tanpa mengetik.

Kenapa fotonya disebut “terverifikasi”?

Tiga lapis anti-manipulasi:

  • Foto wajib diambil langsung dari kamera (upload dari galeri diblokir).
  • Membawa koordinat GPS yang menandakan staf benar-benar ada di lokasi villa.
  • Waktu dicatat dari server, bukan jam HP staf.

Kombinasi ini membuat bukti kerja sulit dipalsukan.

Berapa biayanya?

Mulai Rp 48rb/kamar/bulan, dengan 3 tier: Inspeksi, Operasi, dan Grup. Makin banyak kamar, makin murah per kamar. Minimum Rp 149rb/villa/bulan. Tanpa biaya setup, tanpa biaya per staf, tanpa kontrak tahunan.

Bisa sinkron booking dari Airbnb/Booking.com?

Bisa. Tempel link iCal dari Airbnb, Booking.com, tiket.com, Traveloka, atau channel manager Anda, turnover terbit otomatis. Tak ada lagi “tamu di gerbang, villa belum siap”.

Apakah ribet pindah dari cara lama (grup WA)?

Tidak. Anda tidak perlu memindahkan riwayat lama. Cukup mulai pakai VillaOps untuk operasional mulai hari ini dan kami bantu setup villa pertama Anda langsung dengan tim kami.

Kalau ternyata tidak cocok, bagaimana berhenti?

Berhenti kapan saja tanpa penalti. Tanpa kontrak tahunan, jadi tidak ada yang mengikat. Data Anda bisa diekspor kapan pun.

Apakah data saya aman?

Ya. Data tiap organisasi terisolasi dan hanya bisa diakses anggotanya sesuai peran. Diterapkan akses berbasis peran, enkripsi saat transit, dan pembatasan akses server. Fitur foto & lokasi selalu minta persetujuan lebih dulu, mengacu pada UU PDP No. 27/2022. Detail di Kebijakan Privasi.

Detail & Cara Kerja

Apa saja masalah yang diselesaikan VillaOps?

Menggantikan grup WhatsApp yang berantakan dan catatan kertas. Memastikan:

  • Tidak ada tugas yang hilang atau turnover yang kelewat.
  • Bukti kerja nyata (foto ber-jam & ber-GPS), bukan sekadar chat “sudah”.
  • Pemilik villa dapat laporan jelas berbasis bukti, tanpa harus ke lokasi.
  • Komunikasi lintas bahasa otomatis (staf tulis Indonesia → owner baca bahasanya).
Apa bedanya Bot, Mini App, dan Web Console?

Semuanya satu sistem dan satu data. Anda pilih yang paling nyaman sesuai peran:

  • Telegram Bot (@VillaOpsSmartbot): notifikasi & aksi cepat staf: tombol, kamera, scan QR.
  • Mini App: tampilan aplikasi di dalam Telegram untuk layar yang lebih kaya. Checklist inspeksi, galeri foto, papan tugas. Tetap di dalam Telegram, tanpa install terpisah.
  • Web Console: panel lengkap di browser untuk Owner/Admin & Manager, kelola villa, tim, laporan, dan langganan.
Apa saja perannya?

Empat peran:

  • Owner / Admin Akun: pemilik akun perusahaan pengelola. Kontrol penuh atas langganan, villa, tim, dan brand.
  • Manager: menjalankan operasional harian. Tugas, tim, inspeksi, tiket, biaya, laporan.
  • Staf: pekerja lapangan. Bekerja lewat Bot/Mini App, tanpa install.
  • Pemilik Villa: owner (termasuk yang tinggal jauh). Akses baca-saja untuk laporan & bukti.
Bagaimana cara mendaftar?

Buka villaops.studiokami.co.id → tap “Mulai Trial” → pilih lanjut dengan Google/Apple atau Telegram → isi nama perusahaan. Akun trial langsung aktif dan Anda menjadi Owner/Admin (maksimal 3 villa, tanpa kartu kredit).

Bagaimana staf/manager bergabung ke villa yang sudah ada?

Memakai kode undangan dari manager (bukan bikin akun baru). Minta kode/tautan undangan, lalu buka @VillaOpsSmartbot di Telegram dan tap tautannya atau masukkan kode lewat menu Gabung di Web Console. Anda langsung terhubung sesuai peran.

Apakah staf perlu login web setiap hari?

Tidak. Staf bekerja langsung dari Telegram tanpa login web. Login web hanya untuk Owner/Admin & Manager. Login pun tanpa password cukup lewat Telegram, tautan email, atau akun Google/Apple/Facebook.

Apa itu Inspeksi Harian Kamar & Ready Score?

Ritual utama harian: checklist cepat lulus/gagal (±10–20 poin) + 3–5 foto wajib. Hasilnya berupa Ready Score (mis. 18/20) plus galeri dan daftar temuan. Item yang gagal otomatis jadi tugas perbaikan sampai tuntas.

Apa itu Asisten AI VillaOps?

Chatbot di dalam Telegram yang bisa ditanya kapan saja lewat teks atau voice note. Contoh:

  • “Villa mana yang belum diinspeksi hari ini?”
  • “Ada tamu check-in besok di villa mana saja?”
  • “APAR mana yang sudah jatuh tempo servis?”

Jawaban berdasarkan data live villa Anda, bukan tebakan.

Bisa lapor masalah cukup pakai suara?

Bisa. Staf tinggal kirim voice note (mis. “AC nomor 2 di Villa A airnya menetes”). Sistem otomatis mentranskrip, meringkas, dan menjadikannya tiket lengkap, dengan konfirmasi sebelum terkirim. Cocok dipakai sambil bekerja.

Bisa umumkan sesuatu ke tim lewat suara?

Bisa. Manager kirim voice note (mis. “Tamu Villa A otw dari bandara, siap-siap ya”). Sistem menyiarkannya ke staf yang relevan ke satu orang bila nama disebut, atau ke semua staf villa itu bila tidak.

Bagaimana tamu melapor atau minta layanan?

Satu QR di kamar → tamu scan → lapor masalah atau minta layanan (handuk, late checkout, room service) tanpa install aplikasi. Permintaan otomatis masuk ke manager sebagai tiket.

Bahasa apa yang didukung?

Antarmuka staf berbahasa Indonesia. Halaman tamu, guidebook, dan laporan owner otomatis diterjemahkan ke bahasa tamu/owner (mis. Inggris atau Rusia).

Bagaimana villa dan kamar dihitung untuk tagihan?

Yang ditagih adalah jumlah kamar (dan ruang non-kamar seperti resto/kolam), bukan jumlah villa. Satu properti boleh berisi banyak villa tanpa batas.

Contoh: Properti “Satwika Villas” berisi Villa Satwika Anjani (1 kamar), Resto Satwika Dining (1 ruang), dan Public Pool (1 ruang) → total 3 unit yang ditagih.

Bagaimana bila saya menambah kamar di tengah periode?

Penambahan dihitung prorata untuk sisa hari, bukan harga penuh sebulan. Contoh: tarif Rp 30rb/unit, periode 30 hari sudah jalan 15 hari → tambahan 1 unit hanya ditagih Rp 15rb untuk sisa periode. Mulai periode berikutnya, tagihan dihitung ulang penuh sesuai jumlah kamar terbaru.

Bagaimana masa trial-nya?

Gratis 1 bulan, maksimal 3 villa. Setelah trial, lanjutkan dengan berlangganan.

Apa itu promo early adopter?

Untuk 20 pendaftar pertama: diskon 50% seumur langganan. Setelah kuota habis, berlaku harga normal.

Bagaimana cara membayar?

Lewat gateway pembayaran (VA/QRIS), satu tagihan gabungan per bulan.

Bisa pakai brand & aplikasi mobile sendiri (white-label)?

Bisa. Untuk perusahaan yang ingin solusi tertutup dengan merek sendiri, tampilan khusus, hingga aplikasi mobile atas nama perusahaan anda. Hubungi kami untuk penawaran khusus.

Siap Digitalisasi Villa Anda Tanpa Ribet?

Coba di satu villa Anda minggu ini. Jika staf tidak langsung bisa memakainya, berhenti kapan saja.